Política de Privacidade

Imix Cloud

Com responsabilidade e compromisso, a Imix Cloud tem como dever proteger a privacidade tanto das pessoas (“Clientes”) que utilizam os serviços (APP) como as pessoas que apenas visitam os sites (“Visitantes”). Esta política detalha o que se entende por práticas de privacidade no que se refere aos acessos de sites e aplicativos da Imix Cloud.

1. Sobre dados coletados

A Imix Cloud está no direito de solicitar informações pessoais como nome, endereço, nome da empresa, contato telefônico, e-mail quando o cliente decidir utilizar os serviços ou efetuar registro no painel Imix Cloud. Além disso, a Imix Cloud pode ainda solicitar informações como dados do cartão de crédito (endereço de cobrança, número do cartão e nome do cartão) apenas com o intuito de faturamento de pagamento dos serviços utilizados na Imix Cloud. A Imix Cloud pode ainda precisar de informações extras que são obrigatórias para cobrança como CPF ou CNPJ, ou opcionais destacados como dados do cliente no painel, com uso exclusivamente para faturamento de uso dos serviços na plataforma Imix Cloud.

A Imix Cloud pode também coletar informações de navegação no site da Imix Cloud como cookies, tipo de navegador, idioma do navegador, o seu Protocolo de Internet (“IP”), e as ações que você tomar nos sites da Imix Cloud (tais como as páginas visitadas e links clicados).

2. Sobre as hospedagens de Sites

Essa política de privacidade refere-se a todo conteúdo do site da Imix Cloud (https://imixcloud.com.br) que aponta para essa política de privacidade (referido como “Sites da Imix Cloud”). Contudo os sites que ficam hospedados nos serviços da Imix Cloud são de responsabilidade e regido pela política de privacidade do cliente não tendo relação então com por esta política de privacidade.

Sobre serviços de terceiros disponibilizados nas plataformas como certificado SSL ou aplicativos, a Imix Cloud permite o uso delas diretamente no painel da Imix Cloud. Contudo as políticas de privacidade que prevalece nesses casos são de responsabilidade do provedor desses serviços. Além disso, links de websites que contém no painel Imix Cloud ou no site https://imixcloud.com.br as práticas e conteúdo são regidos pela política de privacidade desses outros sites.

3. Sobre os depoimentos de clientes

Caso a Imix Cloud precise utilizar depoimentos dos clientes nos sites da Imix Cloud ou algum outro canal de mídia social (Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, etc) que possua conteúdos como nomes de clientes, fotos ou títulos, a Imix Cloud fica no direito de fazer o uso uma vez que o depoimento tenha sido prestado aos nossos canais de comunicação pelo cliente.

4. Sobre a utilização dos dados coletado

A Imix Cloud poderá utilizar as informações de contato do cliente para os serviços contratados e assim enviar notificações, avisos ou para fins de marketing. Além disso a Imix Cloud poderá ainda receber contato de outros clientes que forem indicados pelos clientes Imix Cloud e disparar notificações de convite para uso da plataforma Imix Cloud.

Essas notificações e e-mails enviados pela Imix Cloud podem ser desativados a qualquer momento clicando no botão de retirar da lista, localizado na parte inferior dos e-mails enviados.

Sobre as informações de navegação que são coletadas, a Imix Cloud utiliza apenas com a finalidade de melhorar a plataforma e os sites da Imix Cloud.
Sobre os dados de cartão de crédito coletados são utilizados exclusivamente com fins de pagamento das faturas pelos serviços utilizado na Imix Cloud.

5. Sobre segurança dos dados

A equipe da Imix Cloud utiliza todas as medidas possíveis para dar o máximo de proteção aos dados dos clientes no ambiente administrativo, físico e técnico.

6. Sobre os dados de navegação do site

Sobre a coleta de dados através de ferramentas como cookies e web beacons, a Imix Cloud utiliza desses sistemas durante a navegação do cliente nos sites da Imix Cloud.

7. Sobre alterações nesta Política de Privacidade

A Imix Cloud reserva-se no direito de atualizar a política de privacidade sempre que necessário mediante aviso prévio aos clientes da Imix Cloud com pelo menos 10 dias de antecedência. Após esse aviso prévio, a nova política de privacidade entrará em vigor, sempre que houver alteração.

8. Sobre correção e atualização dos dados de cliente

Os cliente da Imix Cloud podem alterar seus dados de registro a qualquer momento na opção “Editar Perfil“ ou solicitar a exclusão deles a qualquer momento via ticket na sua conta da Imix Cloud.

9. Sobre armazenamento de dados

Sobre tempo de armazenamento das informações, a Imix Cloud entende que manterá esses dados por um tempo que se ver necessário para possíveis defesas legais, processos de auditoria ou fazer valer acordos firmados durante a contratação dos serviços no painel Imix Cloud.